Çevrimdışı

Hemen Çıkma Oranı

Google analytics incelemelerinde görülen “Bounce Rate” hemen çıkma oranı değeri çoğu site sahibinin karşısına çıkmıştır. Peki hemen çıkma oranı metriği nedir , ne değildir, ideal oran nedir, seo ‘ya zarar ve faydaları nelerdir. Bunları detaylı bir şekilde bu yazımızda incelemek istedik. Umarız hoşunuza gedecek bir yazı olmuştur.

Hemen çıkma oranı nedir ?
Ziyaretçilerin arama motorlarından ulaştığı alt sayfadan diğer sayfalara ulaşıp ulaşmadığı ve ne kadar alt sayfa gezdiği ile alakalıdır. Eğer sadece girdiği sayfada kalıyor ve sonrasında sitenizi dolaşmadan çıkıyorsa bu oranın yüksek olacağı anlamına gelmektedir. Bu google için değerli bir metriktir. Tek başına ve diğer metrikler ile değerlendirilen google kullanıcı etkileşimini bu değerler üzerinden değerlendirir.

Web sitenizdeki hemen çıkma oranı nasıl öğrenilir ?
Artık hemen çıkma oranının aslında ne olduğunu bildiğine göre, size bir sonraki adımda bu değeri okuyabileceğiniz bir sonraki adımda açıklayacağım. Bunu yapmak için web sitenizin Google Analytics verilerine bakmanız gerekir. Google Analytics, hemen çıkma oranına ek olarak, kullanıcı davranışını yorumlamanıza yardımcı olacak diğer heyecan verici ölçümler de sağlar. Ayrıntılı olarak bu gitmek için ne yazık ki bu noktada kapsamı dışında olacaktır.

Google Analytics aracılığı ile rahatlıkla öğrenilebilir. Bunun için şu adımları izleyin Google Analytics > “Davranış” >”Site İçeriği” > “Site İçeriği” ve sonrasında hemen çıkma oranını öğrenmek istediğiniz sayfayı veya hemen çıkma oranını azdan çoğa yada çoktan aza olacak şeklinde görüntüleyebilirsiniz.

Hemen çıkma oranı önemli mi?
Hemen çıkma oranı önemli bir metriktir. Kullanıcı etkileşimini değerlendirmek ve izleme kurulumunuzda bir sorun olabileceğini belirtmek için oldukça önemlidir. Ama aynı zamanda abartılan ve sıklıkla yanlış kullanılan bir ölçüttür.

Dwell time nedir ?
Bekleme süresi anlamına gelir. Google arama sonuçlarında siteye tıkladıktan sonra kullanıcının toplam ne kadar süre ile ilgili sitede kaldığı anlamına gelir. Ortalama oturum süresinden farkı ise google arama sonuçlarından siteyi bulup tıkladıktan sonra tekrar google serp ( arama ) sonuçlarına dönmesi arasında geçen süreyi ifade etmesidir. Tıpkı hemen çıkma oranı ve sitede dolaşılan sayfa sayısı ve bekleme sürelerinde olduğu gibi tek başına değerlendirmek yerine bir kaç metriği bir arada değerlendirmek mantıklı olacaktır.

Bounce rate ( hemen çıkma ) nasıl hesaplanır ?
Hemen Çıkma Oranı = (Bir sayfa gösterimi sonraki ziyaret/ Toplam Ziyaret Sayısı) ×100

Sayfa Görüntüleme (Pageview) oranınız ne kadar yüksek olursa çıkış sayıları o kadar düşecektir. Kullanıcıyı daha fazla sitede tutmak , daha çok sayfa dolaştırmak, yazıların okunma sayısını artırmak bu oranı düşürmede en büyük çözümdür.

Google arama sonuçlarında çıkan bir siteye ulaşıp sonrasında geri butonuna basarak arama sonuçlarına geri dönüş sayısının çok olduğu siteleri arka sayfalara atabilmektedir. Önemli site içi seo faktörleri arasında yer alan bounce rate ‘i tek başlık altında incelemeyi uzun zamandır düşünüyordum. Lüzumsuz bilgiler yerine gerçekten işe yarayan ve çözüme dayalı bilgiler vermeye çalışacağım.

Bounce rate neden yükselir ?
Sitenizi ziyaret edenler aradığını buluyor ve sonrasında sitenizi dolaşma gereği duymadan çıkıyor olabilir.
Kullanıcıya kötü bir deneyim yaşatıyor olabilirsiniz
Site ziyaretçileriniz sitenizde aradığını bulamıyor olabilir.
Tasarımınız sevilmiyor olabilir. AB testleri yaparak en başarılı tasarımı kullanabilirsiniz.
Kötü reklam yerleşimleri ziyaretçiyi sitenizden kaçırır
Sayfa yüklenme hızı yavaş olabilir. Yapılan analizlere göre 3 saniyenin üzerinde yüklemelerde ziyaretçileriniz kaçabilir
Mobil cihazlarda sayfanız düzgün görüntülenmiyor olabilir.
404 hata sayfalarındaki artış.
Aşırı link çıkışı
Güven vermeyen bir site yapısı
Kullanıcı deneyiminin zayıf olması
Hemen çıkma oranı nasıl düşürülür ?
Ziyaretçiyi sitede daha uzun süre tutmak ve alt sayfaları dolaştırmak için ne yapılmalıdır. Temel soru bu olmalıdır. Bu soruların cevabını bir ziyaretçi gibi siteyi inceleyerek gerekli değişiklikleri yapmak gerekir. Ziyaretçiye olabildiğince çok sayfa gezdirmek ve sitede daha uzun süre tutmanın yolları aranmalıdır.

Rahat ve kullanışlı menü yapısı kullanılmalı.
Mobil uyumlu olun ve mbil cihazlarda 3 saniyenin altında sitenizi yükletmeye çalışın
WordPress gibi sitelerin oluşturduğu lüzumsuz alt sayfalar kullanıcı tarafından aniden terk ediliyor olabilir. ( site.com/yazi/feed, replytocom sayfaları, attachment sayfaları vs gibi boş içerik görünen sayfalar. )
Site mobil uyumlu olarak tasarlanmalı.
Ziyaretçileri yorum yapmaya teşvik edin.
Gereksiz popup reklamlar , ısrarcı öneriler ziyaretçiyi bezdirebilir.
İçeriklere ve siteye genel olarak ziyaretçi gözü ile bakılmalı olumsuz unsurlar ortadan kaldırılmalı. İçerik kalitesi çok önemli
Ne çok uzun ( arama motorları için oluşturulmuş ) ne çok kısa ( yetersiz bilgi ) içerik sunmaktan kaçınmalı.
Sitenizde canlı destek uygulamaları kullanarak etkileşimi artırabilirsiniz
Arama motorları için değil kullanıcılar için içerik üretin
Harekete geçirici mesajları kullanmayı düşünün
İçerik video, resim gibi materyallerle zenginleştirilmeli.
İçerik uzunluğunda her hangi bir kısıtlama veya çok uzun olması gibi bir kriter yerine kullanıcının bilgiyi hızlı bir şeklide yorulmadan elde edebilmesi amaçlanmalı.
Site görsel olarak göz yormamalı. ( Renk , tasarım, Yazı fontu vs. )
Sunucu ve içerik kaynaklı yavaş yüklenme sorunları giderilmeli. Bunun için cache, gzip, resim sıkıştırma, uygun resim biçimi kullanma gibi seçenekleri deneyebilirsiniz.
Güncel Analytics kodu kullanın.
Diğer yazılarınızı ziyaretçiye önermek için ilgili yazılar gibi çekici bir şekilde tasarlanmış bölümler oluşturun. ( Popüler yazılar, çok okunan yazılar, Önerdiğimiz yazılar vs. gibi )
Hakkımızda ve iletişim sayfalarınız mutlaka olsun.
Sitenizden yapılan link çıkışları ayrı safyada target=”_blank şeklinde olsun. Böylece başka sayfaya gitmiş olsalar bile sizin sekmeniz’de açık kalacaktır.
Yazı içinde aşırıya kaçmadan site içi linkler vererek , kullanıcıları başka yazılarınıza yönlendirin.
Hitap ettiğiniz kitle hangi ülkede ise , sunucuyu o ülkede kiralayın.
Genel içeriğiniz ile alakalı bir kelimede google ‘dan hit alıyorsanız. Diğer yazılarınız bu ziyaretçinin dikkatini çekmeyecek ve aradığını bulamayacaktır. Bu durumun iyi analiz edilmesi gerekir. +++ Es geçmeyin.
Ziyaretçi analizi detaylı bir şekilde yapılmalıdır. ( Dil, yaş, kültürel özellikler ) Bir Türk resimli sayfada daha fazla kalırken , bir Alman yazı ağırlıklı bir sayfada daha uzun durabilir veya bir İngiliz SSL sertifikası olup olmadığına göre çıkış yapabilir.

İdeal hemen çıkma oranı kaç olmalıdır ?
E-ticaret sitesi, haber sitesi, kurumsal site, video sitesi vs. hepsinin ortalama çıkma oranı farklıdır. Bu nedenle ideal bir rakamdan veya standart bir değerden söz edilemez. Video ve görsel ağırlıklı sitelerde ideal oran %10 iken , makale ve blog sitelerinde % 50 -60 aralığı olabilir. Genel olarak sıfıra ne kadar yakınsanız o kadar başarılısınız denilebilir. Rakip sitelerin bounce rate tahmini için alexa gibi siteleri kullanabilirsiniz.

Sektöre göre ideal görülen hemen çıkma oranları
Kurumsal Site % 30- 50
Hizmet Sunan Siteler için % 25 -30
Alışveriş sitesi %25 – 35
Ulusal ve Yerel Haber Sitesi %45 -65
Blog Siteleri için %80 – 85
İçerik Siteleri için % 50
Forum siteleri %75- 85


Sonuç olarak ;

Düşük bir hemen çıkma oranı, ziyaretçilerin web sitenizle etkileşimde olduğunun ve onlara alakalı içerik sunduğunuzın iyi bir göstergesidir. Bu makalenin ipuçları ve püf noktaları ile, sadece geçerli sıçrama oranı gibi ne olduğunu öğrenemezsiniz. Ben de sitemde genel olarak size seo başarı oranını artırmak için pratik önlemler vermek istiyorum. Seo danışmanlığı almak için iletişim sayfamızdan benimle irtibat kurabilirsiniz.

__________________

To view links or images in signatures your post count must be 0 or greater. You currently have 0 signatures.